El éxito depende y se define según la visión de cada persona, de sus sueños y objetivos, por lo que no tiene una única forma de entederlo. Mientras algunos se centran en el éxito económico, otros valoran más el éxito personal o social. Cada individuo tiene una idea distinta de lo que es lograr el éxito. Sin embargo, cuando se habla de éxito empresarial, lo habitual es que se mida por los beneficios económicos. De este modo, los negocios más exitosos son los que consiguen destacar de la competencia y generar más ventas, ya sea de un producto o de un servicio.
En cualquier caso, para triunfar en el mundo empresarial, es necesario prestar atención a las siguientes claves.
Motivación y actitud
Cuando se decide iniciar el camino del emprendimiento, hay que ser conscientes que para llegar a obtener ganancias suficientes y de forma constante se necesita tiempo y esfuerzo. De este modo, es necesario que cada emprendedor analice sus razones para tomar este camino y contar con la pasión y la actitud positiva necesarias para no perder la motivación en los momentos difíciles. Se trata de una carrera de fondo y si no se cuentan con sólidos valores y principios sobre el proyecto que se ha iniciado, es más que probable que no termine siendo una empresa consolidada ni rentable
Plan de negocios y de promoción
Toda empresa que quiera mantenerse en el mercado y conseguir hacerse un hueco necesita contar con un plan de negocios claro en el que se definan los objetivos. Posteriormente, para alcanzarlos, se va a requerir de un buen conocimiento del sector y de una planificación sobre las estrategias de marketing que se van a implementar para llegar a los clientes. Aunque es esencial durante toda la vida de la compañía, lo es más aun en los comienzos, cuando nadie conoce la marca. El marketing digital, con ayuda de las redes sociales, el email marketing, las técnicas SEO… es el mejor apoyo para ganar visibilidad y atraer potenciales clientes.
Calidad y excelencia en la atención al cliente
Atraer a nuevos clientes es importante, pero lo es aún más fidelizarlos, es decir, que vuelvan después de la primera compra cada vez que necesiten un producto o servicio del sector al que pertenece la empresa. Esto se consigue si se pone especial énfasis en la calidad y en brindar una buena atención al cliente para conseguir su plena satisfacción.
Búsqueda de nuevas oportunidades
Un buen emprendedor es aquel que está siempre buscando nuevas oportunidades para expandirse y que su negocio crezca. De este modo, nunca debe conformarse con su situación actual y debe seguir estudiando la manera de mantener un desarrollo continuado de su empresa.
Innovación
Las ideas que dan mejores resultados en los negocios son aquellas que apuestan por la innovación, que sobresalen de lo que ya existe en el mercado. A esto se le conoce como valor añadido.
Liderazgo
El liderazgo es una capacidad necesaria para alcanzar el éxito empresarial. Un buen líder es capaz de ver nuevas oportunidades, detectar los riesgos y buscar soluciones ante los problemas que vayan apareciendo. De igual forma, desarrollan la creatividad, la intuición y son capaces de dirigir con aciertos nuevos proyectos que conduzcan a mejores posiciones en el mercado.
Otra de las cualidades más destacar de un líder es saber reconocer el valor y esfuerzo de su equipo, además de identificar el potencial de cada uno de sus colaboradores y canalizarlo hacia el éxito, valorándolos y motivándolos. De este modo, todos trabajan y se esfuerzan más para alcanzar sus objetivos aportando sus mejores cualidades en beneficio de la empresa.
Existen diferentes maneras de hacer saber a los empleados que son importantes. Por ejemplo, concediéndoles beneficios y soluciones, como dietas de desayuno o almuerzo, y pagarles servicios, como el teléfono, entre otros. Un trabajador contento siempre estará más motivado para impulsar la empresa hacia el éxito.
Estas claves son válidas tanto para aquellas personas que se estén iniciando en el camino del emprendimiento como para aquellos otros que ya cuentan con una empresa y quieran hacerla crecer y destacar. Siempre se debe tener presente que para conseguir el éxito empresarial hay que tener paciencia, ser constante, trabajar duro en cada uno de los puntos señalados anteriormente y no esperar que los logros lleguen solos. Todo proyecto requiere de un gran esfuerzo para que prospere.
Redactor : Israel Guerra
(CN-15)