En el acto de presentación estuvieron presentes Patricio Sánchez, director general de la Dirección General de Competitividad y Calidad Turísticas; Fernando Frailes director general y la directora técnica, Noelia Santos, del ICTE, acompañados de Jesús Jiménez, presidente de la Federación de Empresarios de Hostelería y Turismo de la Región de Murcia.
También tomó parte Marta Verdú, de Grupo Casa Tomás, que explicó su experiencia positiva como grupo empresarial turístico certificado con ambas marcas.
La Marca Q es un distintivo de calidad certificada común a cualquier actividad relacionada con los servicios o productos turísticos y que garantiza el cumplimiento de una serie de características en virtud de una serie de normas que aporta prestigio, diferenciación, fiabilidad y rigor a los establecimientos turísticos certificados. Es una marca propiedad del Estado Español que gestiona el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE). El ICTE es una asociación empresarial privada, independiente y sin ánimo de lucro, participada por la Secretaría de Estado de Turismo, las comunidades autónomas, los ayuntamientos y las principales asociaciones y federaciones de empresas turísticas.
Certificación de Sostenibilidad Turistica ha sido implantada por el ICTE para ayudar a los establecimientos, empresas y destinos de España en el cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible, con lo que se facilita el posicionamiento en nuevos mercados atendiendo a las exigencias de segmentos de público más joven y concienciados con la sostenibilidad, a la vez que logra la mejora de la reputación de los establecientes.