Es la mayor caída experimentada en los grandes países europeos con la excepción de Italia (18,8 en términos reportados y 13,8 en comparación orgánica)
Vodafone señala que los ingresos han caído un 11,3%, debido principalmente a la debilidad macroeconómica y el alto nivel de paro que han impactado en la confianza de los consumidores y ha llevado a los clientes a reducir u optimizar su gasto en tarifas.”
Además, según Vodafone, “la decisión de eliminar los subsidios durante un periodo a principios de año, ha reducido la base de clientes, que a su vez, ha impactado en el nivel de ingresos por servicios. El ingreso por datos ha crecido un 17,5% gracias al aumento de la penetración de smartphones y a que los usuarios están adquiriendo tarifas integradas”.
La operadora asegura que los primeros resultados de su nueva apuesta tarifaria, Vodafone Red, que fue lanzada a mediados de noviembre “son prometedores”. La compañía también declara una caída del 0,8% en el negocio fijo (básicamente en la banda ancha ADSL) “debido a la intensa competencia”.
Por tipos de servicios, la mayor caída se produce en los sms, que se reducen u 44% pasando de 74 millones de libras en el mismo trimestre del ejercicio anterior a 41 millones de libras. Las ventas de llamadas de voz se recortaron un 25% pasando de 696 a 520 millones de libras.
En cuanto a usuarios, se han reducido drásticamente, en un millón, pasando de 16,344 millones a finales de septiembre a 15,344 millones a finales de diciembre. No es la mayor caída del grupo, porque en Alemania también ha sufrido un trimestre muy malo, con un recorte de 1,2 millones de clientes.
En conjunto, en los países del norte y centro de Europa, el grupo ha perdido 537.000 clientes, mientras que en los del Sur, ha visto como su base disminuía en 997.000, pero eso no es casi nada comparado con la caída de 5,2 millones experimentada en India, donde ha pasado de 152 a 147 millones. En total, el grupo ha perdido cuatro millones de clientes en el trimestre, pasando de 407 a 403 millones.
En conjunto, los ingresos del grupo Vodafone cayeron un 2% en el periodo entre octubre y diciembre de 2012 hasta 11.388 millones de libras, mientras que los ingresos por servicios disminuyeron un 2,6%.
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