Turismo en familia y con regalo

Incluye tres recorridos autoguiados, con un Libro de Rutas que se recoge antes y se entrega al final del recorrido para conseguir el obsequio
La capital española marcó, en mayo, un nuevo récord en número de turistas, con 732.709 visitantes, registrando la cifra interanual más alta de la historia: 7.468.811
La Ciudad de Madrid marcó un nuevo récord histórico el pasado mayo. Alcanzó 732.709 visitantes y registró la cifra interanual más alta de su historia con 7.468.811 turistas en 12 meses. No han sido ajenas a este logro las propuestas que realiza el Patronato de Turismo de la capital española. Una de ellas, "Vive Madrid en Familia", pensada para turistas con niños, ha logrado atraer en los once meses que lleva en marcha a 4.427 familias. Con la Familia Gato como anfitriona, el programa invita a realizar tres recorridos para conocer la ciudad a modo de juego. Es una iniciativa didáctica y gratuita, que hoy ha detallado el delegado de Economía, Empleo y Participación Ciudadana, Miguel Ángel Villanueva. Si los participantes consiguen completar el juego que propone el recorrido reciben un regalo.

"Vive Madrid en Familia" permite a los padres recorrer la ciudad con sus hijos al tiempo que les explican detalles históricos o particularidades. Los participantes inician el recorrido recogiendo en el Centro de Turismo de Colón o de la Plaza Mayor su "Libro de Rutas", que une a toda la familia en un ameno e instructivo juego. Hay tres recorridos autoguiados para elegir: el Madrid de los Austrias, el Madrid Real y el Madrid Verde, con una duración de entre una hora y media y dos horas.

A lo largo de los recorridos se dan pistas para hallar la solución a un juego, que consiste en adivinar los nombres de los 5 miembros de la Familia Gato, todos ellos relacionados con personajes muy madrileños La idea consiste en completar el juego y regresar al Centro de Turismo para obtener el obsequio. A todos los niños que estén pintados como un gato se les regala además una libreta y un lápiz de la Familia Gato.

En la jornada especial de hoy lunes se ha invitado a las familias a la visita guiada gratuita "Los Tesoros de Madrid", que ha discurrido por el centro histórico de la ciudad y ha partido de la Plaza Mayor. Por otro lado, de 10.30 a 14.00 horas, una pareja de informadores turísticos ha recorrido la Plaza Mayor repartiendo globos, caramelos y pegatinas de la Familia Gato y animando a los turistas a apuntarse al programa "Vive Madrid en Familia". Y además, un punto especial de información situado a la entrada del Centro de Turismo ha informado de la oferta destinada al público infantil, de cómo conseguir el Libro de Rutas y de la manera de inscribirse en el programa con sólo rellenar el cupón de datos personales.

Fidelización
En el Patronato de Turismo de Madrid tienen claro que tan importante como atraer un gran número de turistas es atenderles adecuadamente y ser capaces de mostrarles toda la oferta de la ciudad. Del mismo modo que quien mejor promoción hace es el turista que se ha sentido cómodo y bien atendido en ella. Por eso en 2008, explicó el delegado, "decidimos tener un departamento específico para motivar a los turistas a repetir o alargar su visita a Madrid". Fruto de ello son las diversas campañas de fidelización que el Patronato ha desarrollado, como ofrecer visitas guiadas gratuitas en colaboración con el sector hotelero para quienes repitan su visita.

También se han desarrollado actividades destinadas al turismo en moto, al turismo idiomático, a turistas de diferentes nacionalidades (como las guías para japoneses e italianos), para quienes les gusta la fotografía o para quienes prefieren las visitas guiadas. "Hoy mostramos la cara más familiar de ese programa de fidelización con "Vive Madrid en Familia" porque en familia es una de las mejores formas de disfrutar de Madrid", señaló Villanueva.

Noveno mes de crecimiento
El nuevo récord histórico del pasado mayo significó un crecimiento del 12,6% interanual y el noveno mes consecutivo de crecimiento, consolidando a Madrid como el punto turístico más visitado de España. El mayor incremento se dio entre los viajeros extranjeros (+20,3% en mayo y +14,5% en abril), aunque crecen también los españoles (+4,8% en mayo y +7,5% en abril). También se produjo un récord de pernoctaciones: 1.444.192 en mayo, la cifra más alta de cualquier mes en la ciudad.

Madrid ha tenido 14.364.890 pernoctaciones en los últimos 12 meses, lo que supone estar apenas a 9.000 de superar el máximo histórico de mayo de 2008./