La calidad de las instalaciones, el confort de las habitaciones, el trato al cliente, la decoración y el cuidado estético de las salas comunes, la variedad y excelencia de la gastronomía ofrecida y las zonas de relax y disfrute, como el Oriental Spa y los jardines, han sido evaluados a la hora de determinar esta posición entre los hoteles de la isla de su categoría.
En lo que va de año, el hotel situado en Puerto de la Cruz ha recibido ya, además, otras distinciones, entre ellas la que le posiciona como uno de los mejores hoteles del mundo en las Tui Global Awards 2024. Un listado en el que se recogen los establecimientos que destacan a lo largo de todo el mundo y que se elabora en base a las opiniones de clientes de TUI, más de dieciséis millones de viajeros.
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