21OCT25 – MADRID.- El Black Friday se ha consolidado como uno de los eventos comerciales más reconocidos a nivel mundial. Según afirman sus promotores, prácticamente todo el público está familiarizado con esta jornada de descuentos masivos, lo que demuestra la expansión global del fenómeno. Sin embargo, esta afirmación también refleja una estrategia de marketing que busca reforzar la percepción de popularidad y urgencia entre los consumidores.
En contrapartida a esta afirmación, en algunos países han surgido iniciativas locales que buscan ofrecer alternativas al Black Friday. Un ejemplo destacado es el Cyber Wow de Perú, una campaña digital que procura canalizar las preferencias de consumo hacia opciones nacionales, promoviendo así el comercio electrónico local y reduciendo la dependencia de eventos internacionales. En Perú, el concepto del Black Friday y el Cyber Monday se ha adaptado localmente con nombres propios, campañas organizadas por gremios empresariales y versiones enfocadas al comercio electrónico.
Cyber Wow en Perú
¿Qué es el Cyber Wow?. El Cyber Wow es un evento de ofertas digitales organizado por el IAB Perú (Interactive Advertising Bureau), una asociación que reúne a las principales empresas del entorno digital del país.
Su objetivo es impulsar el comercio electrónico peruano, promoviendo las compras por internet en tiendas oficiales y seguras.
Cuándo se realiza
Se celebra varias veces al año (normalmente 3 o 4 ediciones, en abril, julio, octubre y noviembre).
No está limitado a un solo viernes como el Black Friday, sino que dura varios días (usualmente de lunes a viernes).
Qué tipo de descuentos ofrece
Participan empresas de tecnología, moda, viajes, electrodomésticos, retail, gastronomía, educación y servicios.
Los descuentos suelen ir del 20 % al 70 %, aunque —como en el Black Friday— conviene verificar los precios previos.
Algunas tiendas ofrecen envío gratuito, cuotas sin interés o beneficios con bancos asociados.
Seguridad y transparencia
Uno de los objetivos principales del Cyber Wow es fomentar la confianza en el comercio electrónico.
Por eso, el evento:
Se realiza en un portal oficial donde solo participan marcas verificadas.
Promueve el uso de métodos de pago seguros y sitios con protocolos HTTPS.
El Cyber Wow es en definitiva:
Una versión local del Black Friday, pero enfocada 100 % en el comercio digital.
Una herramienta de marketing que beneficia a empresas y consumidores, si se usa con criterio.
Un termómetro del crecimiento del e-commerce en Latinoamérica: cada año mueve millones de dólares en ventas.
¿Es realmente conveniente para el público?
Ventajas reales
Descuentos auténticos:
Las tiendas ofrecen rebajas genuinas en productos de alto valor (electrónica, electrodomésticos, tecnología).
Si el comprador compara precios antes y sabe lo que busca, puede ahorrar bastante yeswta práctica le permitirá evitar Descuentos inflados o falsos ya que numerosas investigaciones han demostrado que muchos precios se “inflan” semanas antes, para luego simular una gran rebaja.
Competencia entre tiendas:
La presión comercial hace que muchas marcas compitan con precios agresivos, lo que puede beneficiar al consumidor informado pero hay que tener cuidado de no adquirir productos de calidad inferior o versiones especiales ya que algunas marcas fabrican versiones más baratas de productos para venderlas en (por ejemplo, televisores con menos prestaciones)..
Oportunidad para adelantar compras navideñas:
Permite a muchas familias anticipar regalos o compras grandes a precios reducidos evitando las llamadas Compras impulsivas al dejarse llevar por las estrategias de urgencia (“solo hoy”, “últimas unidades”) que empujan al consumo emocional, no racional ya que ésto, lleva a comprar cosas que no se necesitan.
¿Cuándo se realiza?
El Cyber Wow es organizado por IAB Perú (Interactive Advertising Bureau Perú).
Para 2025, por ejemplo, se indicaron tres ediciones:
Primera: del 7 al 10 de abril.
Segunda: del 14 al 17 de julio.
Tercera: del 3 al 6 de noviembre (aunque en algunos medios aparece “octubre/noviembre”).
Sobre su origen:
Se menciona que estuvo activo ya en 2018 como lanzamiento. En efecto, es un evento que se ha consolidado en los últimos años como una campaña de ventas online en el Perú.
¿Es realmente conveniente para el consumidor peruano?
La respuesta corta: sí puede ser conveniente, pero depende mucho de cómo se utilice.
Ventajas que suponen estas jornadas de ventas online:
Hay impacto real de crecimiento de ventas durante el evento, lo que indica que muchas marcas ofrecen descuentos y los consumidores aprovechan. Por ejemplo: en la edición de julio 2025 se reportó un crecimiento de 209 % en ventas respecto a las cuatro semanas previas, y el ticket promedio subió de S/ 197 a S/ 253.
En 2024, durante una edición del Cyber Wow se registró un ticket promedio de S/ 355 por persona, lo que representó un aumento del 46 % respecto al periodo previo y se registró un crecimiento de ventas del 173 % respecto al promedio de las semanas previas, y el gasto promedio por transacción aumentó 53 %.
Ofrece una buena oportunidad para adelantar compras de productos que quizá se necesitan (tecnología, electrodomésticos, moda) en un momento en que las marcas “aprietan” con promociones.
Precauciones / factores de atención
Tener descuentos elevados no garantiza que todos los productos bajen “al mejor precio histórico”. Algunos consumidores han reportado que el “descuento” es menor o que el precio base se ha elevado previamente para dar la sensación de rebaja. Por ejemplo, en foros peruanos se comenta:
“Yo tengo todo el año esperando por el Cyber para ver si me compro una … investigando los precios en ‘oferta’ realmente no existen, inflan siempre los precios base y luego ‘los reducen’.”
Si no se compara previamente el precio de un producto, existe el riesgo de comprar algo que no está tan rebajado respecto a otras épocas o tiendas internacionales.
Aunque el evento está online, la logística, el stock y los tiempos de entrega pueden afectar la experiencia del consumidor (especialmente en zonas fuera de Lima). El hecho de que “sea sólo online” implica que debes revisar condiciones de despacho, devoluciones, etc.
En el Cyber Wow peruano se ofrecen "primeras marcas" en productos electrónicos y participan marcas “primeras” o reconocidas en productos electrónicos, aunque también hay muchas marcas emergentes o menos conocidas.
Para el consumidor peruano esto significa que:
Puedes encontrar ofertas de productos de marcas reconocidas en electrónica — lo cual es una buena señal si estás buscando calidad o garantía de marca.
Como siempre en estos eventos de descuentos, conviene hacer seguimiento previo al precio, revisar si la oferta es realmente significativa, y verificar que el vendedor sea oficial o distribuido por la marca.
El Cyber Wow funciona comercialmente en Perú, tanto para los comercios participantes como para el ecosistema de ecommerce del país. Se está convirtiendo en un evento relevante con resultados sólidos.
Sin embargo, el consumidor deberá estar atento para distinguir buenas ofertas reales de simples estrategias de marketing.
(cn-09)