La solicitud fue hecha a raíz de denuncias realizadas por mujeres en un programa de televisión que dijeron que Riofrío las atacó verbal y físicamente en un supermercado. Ecuador señala en un comunicado que Riofrío fue "la víctima de una agresión" durante el incidente y argumenta que debe revisarse el video del local comercial donde éste ocurrió y el testimonio de un policía peruano en el que "da fe del ataque del que fuera víctima el embajador ecuatoriano".
El comunicado afirma que "la Cancillería ecuatoriana ha llegado a la conclusión de que el jefe de misión del Ecuador en Perú fue víctima de una agresión que le obligó a reaccionar en legítima defensa".
Y agrega que "deplora que esta clase de hechos pudieran estar motivados por un sentimiento de rechazo a una persona por su sola condición de extranjero". Las mujeres, por su parte, anunciaron esta semana que presentarán una denuncia penal por agresión contra el diplomático.