Los premios se basan en la encuesta de satisfacción de pasajeros de aerolíneas más grande del mundo, Skytrax Research. Desde el 2000 hasta la fecha, los primeros lugares en esta categoría han alternado entre LAN y TAM, ambas aerolíneas miembros del Grupo LATAM Airlines, y que hoy en día forman una sola gran marca.
Tras el nuevo éxito, José Maluf, VP de Flota del Grupo LATAM Airlines, comentó que “como LATAM Airlines, queremos continuar el éxito de LAN y TAM al seguir simplificando y mejorando la experiencia del pasajero a través de innovación digital y mostrar la cultura latinoamericana”.
Viajar en la mejor aerolínea del mundo
Cada año, las mejores aerolíneas del mundo son reconocidas en los Skytrax World Airline Awards 2016. Emirates ha sido elegido mejor aerolínea del mundo, es la cuarta vez que gana este reconocimiento en la historia de los premios.
Emirates ganó en otras categorías como el de Mejor Entretenimiento a bordo. “Estamos honrados de ser reconocidos por los prestigiosos premios Skytrax, siempre hemos puesto a nuestros clientes en el centro de lo que hacemos, y trabajamos duro para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes”, nos cuenta el presidente de Emirates.
Qatar Airways cayó del primer al segundo lugar en el ranking, sin embargo, ganó una serie de premios importantes como la Mejor clase business del mundo, el Mejor salón de clase de negocios del mundo y el Mejor persnal de aerolínea en el Oriente Medio. Después le siguen Singapore Airlines, Cathay Pacific, ANA, Etihad Airways, Turkish Airways, EVA Air, Quantas y Lufthansa.