Pérdida de equipajes en aeropuertos del mundo descendió 23,8 por ciento en 2009, según SITA

De acuerdo con el Informe sobre Equipajes 2010, el de 2009 es el segundo año consecutivo en que las líneas aéreas reducen significativamente el número de equipajes extraviados en todo el mundo.

El año pasado se transportaron 2.200 millones de pasajeros y hubo 25 millones de piezas de equipaje extraviadas, 23,8% (o 7,8 millones de equipajes) menos que en 2008 y más de 40% menos (17,4 millones de equipajes) que los de 2007.

El principal lugar en que se produce la pérdida de maletas es en la transferencia entre vuelos (52%), seguida de las que no llegan a embarcarse (16%), indicó SICA.

Otras causas del extravío de equipajes incluyen los errores en el billetes o cambios de maleta (13%); errores en la carga o descarga (7%), la pérdida en el propio aeropuerto, la intervención de aduanas, la meteorología o las restricciones por espacio y peso (6%); los fallos en la gestión en la estación de llegada (3%) y los errores en el etiquetado (3%).

En 2009, la mayoría de los bultos perdidos se encontraron y llegaron a sus dueños en un plazo menor a 48 horas y solo un 3,4% no se han reclamado o fueron efectivamente robados. Generalmente, luego de 6 meses, el equipaje no reclamado es donado o destruido dependiendo de las leyes locales.

Dos años antes, en 2007, la SITA reportó un incremento de 25% en la pérdida de equipajes con respecto a 2006. Según la organización, con sede en Ginebra, 42 millones de maletas se extraviaron, el 3% o una maleta por cada 2.000 pasajeros nunca se encontró, y los costos totales para las aerolíneas que manipularon mal el equipaje fueron de cerca de 90 dólares por pieza, un total de 3.800 millones.