TAM, línea aérea brasileña, mejor aerolínea de América, según lectores de Global Traveler

Más de 25 mil lectores respondieron a la investigación anual GT Tested Awards, promovida por la revista, para elegir las mejores compañías aéreas, hoteles, programas de fidelidad y otros servicios relacionados con los viajes, en un total de 60 categorías diferentes.

Según una nota publicada en Travelupdate, la encuesta fue realizada entre enero y agosto de 2009, mediante un cuestionario de preguntas abiertas disponible en la web de la revista.

Sólo se consideraron los que tenían contestadas al menos el 50% de las preguntas; y los empleados de la publicación, así como los miembros de la industria turística, no podían participar en la misma. El número de diciembre de la revista incluye un amplio reportaje sobre el ranking, el cual alcanza su sexta edición. De acuerdo con la publicación, “con la pasión de volar y de servir, TAM ofrece servicio de seguimiento de equipajes, asientos reclinables hasta 180º y una extensa red aérea”.